Tham khảo

Điều khoản Sử dụng qs78

Khi bạn mở tài khoản trên qs78, bạn đang ký vào những quy định này — chúng bảo vệ tài khoản của bạn, quy định cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và giải thích quyền của bạn khi chơi casino…

Quy định tài khoản và xác minhThanh toán qua ví số — MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt, quanh nămQuyền tự kiểm soát tài khoản của bạn
qs78 Điều khoản Sử dụng qs78
LIÊN HỆ NGAY

Liên Hệ Hỗ Trợ Về Điều Khoản

Bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cách chúng áp dụng với tài khoản của bạn? Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích từng phần hoặc giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền rút tiền, xác minh tài khoản, hoặc…

Chat Trực Tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn Hỗ trợ, và nhắn tin với đội…
Email Hỗ Trợ Gửi câu hỏi đến support@qs78 với tiêu đề Điều Khoản.
Hỗ Trợ Tài Khoản Vào mục Cài Đặt > Hỗ Trợ > Điều Khoản để xem câu hỏi…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Dữ Liệu, Cookie và Quyền Kiểm Soát Tài Khoản

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản của bạn — tên, email, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xác minh danh tính, xử lý rút tiền, và phòng chống gian lận.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Tên, email, số điện thoại, ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được lưu giữ trong 7 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ luật.

Cookie và Theo Dõi

Cookie giúp nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt; việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Yêu Cầu Dữ Liệu

Viết email support@qs78 với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu để nhận bản sao tất cả thông tin mà chúng tôi giữ về bạn.

Xóa Tài Khoản

Trong Cài Đặt, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu trong 30 ngày.

Mã Hóa SSL

Mọi thanh toán và đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Tài khoản của bạn được kiểm soát bằng xác minh hai yếu tố.

Liên Hệ Yêu Cầu

Bất kỳ câu hỏi nào về quyền của bạn đối với dữ liệu, liên hệ privacy@qs78. Chúng tôi trả lời trong 5 ngày làm việc.

Những Điều Cần Biết Về Điều Khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi bắt đầu trên qs78. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Sau khi đăng ký, qs78 sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại bạn. Nhập mã này, sau đó cung cấp email và chọn mật khẩu mạnh. Khi nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money, bạn sẽ xác minh danh tính với tên và ngày sinh. Sau đó, tài khoản của bạn được phê duyệt để rút tiền.

Đúng vậy. Nếu chúng tôi phát hiện hành động gian lận, sử dụng tài khoản của người khác, hoặc vi phạm luật địa phương, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức. Chúng tôi sẽ liên hệ để giải thích. Bạn có thể yêu cầu xem xét quyết định bằng cách liên hệ với hỗ trợ trong 7 ngày.

Có, bạn có thể yêu cầu hủy tài khoản bất kỳ lúc nào. Vào Cài Đặt, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, hoặc viết email cho support@qs78. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức. Rút toàn bộ số tiền còn lại trước khi hủy, hoặc chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn qua MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money.

Không. Luật chống rửa tiền yêu cầu chúng tôi xác minh tên, ngày sinh, và số điện thoại của bạn trước khi bất kỳ rút tiền nào được xử lý. Điều này bảo vệ cả bạn lẫn qs78. Quá trình này mất khoảng 5-10 phút trên lần đầu tiên.

Mỗi thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc chuyển khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Tài khoản của bạn được kiểm soát bằng mật khẩu mạnh và xác minh hai yếu tố. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ của bạn — chỉ xác nhận thanh toán.

Trên màn hình đăng nhập, chọn Quên Mật Khẩu. Nhập email của bạn và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới, và xác nhận bằng mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn. Mật khẩu của bạn sẽ được đặt lại ngay lập tức.

Liên hệ với đội pháp lý của qs78 qua email legal@qs78 với mô tả tình huống của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn. Chúng tôi cam kết trả lời các câu hỏi pháp lý trong vòng 10 ngày làm việc.